图书馆回复：

尊敬的读者，您好！英州书坊自助机暂不支持办理实体读者证。如需办理实体读者证，请前往图书馆总馆服务中心或各镇（街）分馆服务台现场办理。由此给您带来的不便，敬请谅解！感谢您的理解与配合。 [2026-05-12 15:34:50]

图书馆回复：

尊敬的读者，您好！因网络故障，导致照明灯、大门等设备无法正常运转，须联合其它部门进行维修。经维修后，现已恢复正常运行，给您带来的不便，我们深表歉意，敬请谅解。 [2026-05-06 14:51:56]

图书馆回复：

尊敬的读者，您好！经核实，非本馆工作人员在二楼中文图书借阅室开会，系来馆参会人员会后在借阅室聊天（会议非本馆组织）。接到读者的反馈后，本馆工作人员已第一时间与参会人员沟通，其已随即离场。对于此次给您带来的不佳阅读体验，我们深表歉意。今后本馆将进一步加强场馆管理，努力为广大读者营造安静、舒适的阅读环境。 [2026-04-14 16:11:14]

图书馆回复：

尊敬的读者，您好！由于网络设备较为落后，同时使用网络的人数较多，因此网络会出现卡顿现象，且目前暂时不具备设备升级的条件，很抱歉给您带来的不好体验。 [2026-03-24 09:20:56]

图书馆回复：

尊敬的读者，您好！感谢您的意见，现就您的意见做出以下回复： 1.因本馆停车位仅12个，数量较少，且存在周边车辆长期占用车位的情况，为尽量保障前来图书馆的读者有车位可停，来访车辆可进入停车场停放三小时，如超出限定时间，可拨打图书馆电话寻求帮助。经核查，晚上值班电话均正常使用，不存在空号情况。 2.自习室确实存在少量灯管不亮的情况，已安排工作人员尽快维修，请您耐心等候。 [2026-03-17 11:50:48]