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留言记录:254

不遵守纪律

留言人:   留言时间:2026-04-14 11:15:50

工作人员在二楼中文阅读室开会,无视渎者在场大声开会聊天不和读者沟通,那么大个静字用来干嘛,图书馆是给你们叙旧吗,聊天的吗,不是给读者一个好的阅读环境吗,我真的服

图书馆回复:

尊敬的读者,您好!经核实,非本馆工作人员在二楼中文图书借阅室开会,系来馆参会人员会后在借阅室聊天(会议非本馆组织)。接到读者的反馈后,本馆工作人员已第一时间与参会人员沟通,其已随即离场。对于此次给您带来的不佳阅读体验,我们深表歉意。今后本馆将进一步加强场馆管理,努力为广大读者营造安静、舒适的阅读环境。 [2026-04-14 16:11:14]

图书馆自学室wifi问题

留言人:读音   留言时间:2026-03-21 11:12:42

图书馆二楼自学室wifi网速慢,在看课程视频总是很卡,有没有办法优化一下,谢谢。

图书馆回复:

尊敬的读者,您好!由于网络设备较为落后,同时使用网络的人数较多,因此网络会出现卡顿现象,且目前暂时不具备设备升级的条件,很抱歉给您带来的不好体验。 [2026-03-24 09:20:56]

停车场出场问题及自学室灯光问题

留言人:读者   留言时间:2026-03-15 20:56:00

1.试过两次停车在图书馆停车场出不了,显示请缴费,但停车场不是免费停车吗?就算收费也没有收费码,每次只能打电话给值班室。另外就是晚上值班电话有个是空号,建议及时更新。 2.自学室灯光到了晚上比较暗,有些灯管已经不亮了,建议及时修缮,更换亮度高的灯管,谢谢。

图书馆回复:

尊敬的读者,您好!感谢您的意见,现就您的意见做出以下回复: 1.因本馆停车位仅12个,数量较少,且存在周边车辆长期占用车位的情况,为尽量保障前来图书馆的读者有车位可停,来访车辆可进入停车场停放三小时,如超出限定时间,可拨打图书馆电话寻求帮助。经核查,晚上值班电话均正常使用,不存在空号情况。 2.自习室确实存在少量灯管不亮的情况,已安排工作人员尽快维修,请您耐心等候。 [2026-03-17 11:50:48]

垃圾问题

留言人:英德读者   留言时间:2026-02-25 16:53:24

小花园洗手间旁边垃圾桶外堆满了各种食物残留垃圾,例如泡面、辣条、各种饮料等等。休闲桌面都是食物油脂油污。建议读者不要在室内用餐,用餐后的整理整洁很难监督。

图书馆回复:

尊敬的读者,您好!非常感谢您提出的宝贵建议。我馆已高度重视,今后将加强中庭区域卫生保洁频次,持续优化环境品质,全力为广大读者营造整洁、舒适、温馨的阅读与活动空间。欢迎您继续对图书馆工作提出意见与建议! [2026-03-02 11:54:03]

自习室占位现象严重

留言人:周欣   留言时间:2026-02-02 09:46:21

尊敬的图书馆管理部门: 我对图书馆二楼自习室长期存在的占座现象提出反映,每天大量座位被书本水杯等个人物品占据,常常出现物在人空的浪费情况,真正有需求的人往往无位可坐,甚至有发现有位置连续多日被个人物品占据,无人出现,此现象极大降低了公共资源使用效率,现有的“请勿占座”提前效果甚微。 恳请馆方采取有效措施,如实行人走物清的每日闭馆定期清理等。期待一个更加公平、高效的学习空间。

图书馆回复:

尊敬的读者,您好!你的反馈已收悉,感谢您对图书馆的关注和支持。 [2026-02-02 11:31:12]

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